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Nuestra
visión es que las empresas deben convertir a las agencias de viajes en
un aliado que les ayude en el control general de los viajes de negocios, y no pensar
en ellas sólo como una fuente de reservaciones y boletos. A tal fin, Furlong-Fox,
HRG Argentina cuenta con una unidad de consultoría y asesoramiento
en Travel
Management y Tecnología que le permitirá acceder a una eficiente y efectiva optimización
de sus costos, procesos y recursos relacionados con los viajes de negocios,
utilizando como base de referencia nuestros informes analíticos. |
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Las funciones principales de nuestros consultores son:
• Liderar el proceso de implementación de una nueva cuenta.
• Analizar cumplimiento de la política de viajes.
• Asegurar la adhesión y cumplimiento de los servicios contratados
y requeridos, mediante la utilización de Acuerdos de Niveles de Servicio.
• Identificar oportunidades de mejoras y ahorros de costos a través del análisis
de información relacionada con las tendencias y analizando los patrones
de gasto.
• Asistir a las empresas en negociaciones de condiciones y precios con
proveedores directos.
• Administrar los diferentes acuerdos corporativos.
• Diseñar e implementar encuestas de satisfacción.
• Definir y ejecutar el plan de comunicación interna y mantener contacto
periódico
para evaluar la marcha del negocio y la relación con la agencia. |
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